En undersøkelse Visendi har gjort for Nasjonal sikkerhetsdag, avdekker enorme forskjeller mellom nord og sør.

Strengest i nord

-Ja, overraskende nok finner vi store forskjeller mellom landsdelene. Nordlendingene viser seg å være mye strengere enn sørlendingene, sier informasjonsdirektør i Post- og teletilsynet, Elisabeth Aarsæther. Årsaken er ikke undersøkt nærmere.

I Nord-Norge har 18 prosent av bedriftene forbud mot sosiale medier:

-Det blir spekulasjoner, men det kan være at de er mye mer profesjonelle enn resten av landet, eller det motsatte – at de har tenkt mindre igjennom bruken.

Slapt i sør

23 prosent av bedriftene i nord oppgir å ha strenge retningslinjer, mens på Sørlandet og i Rogaland har over 42 prosent av bedriftene ingen retningslinjer i det hele tatt.

-Det synes vi er litt rart. Det er mange store eksportbedrifter på Sørlandet, og vi vil oppfordre dem til å se nærmere på hvordan de skal bruke sosiale medier, sier Aarsæther til P4.

Eier av Stormberg, Steinar Olsen, er svært aktiv på nett. Han synes det er fint at ansatte bruker sosiale medier, og har ikke retningslinjer.

-Det er snakk om å ha sunt bondevett og vise vanlig høflighet og folkeskikk som i den virkelige verden. For meg går det mye på tillit. De får lov å bruke telefon for å kommunisere, og de får lov til å bruke sosiale medier til å kommunisere, sier Olsen. Han har ingen eksempler på at det har gått galt i sin bedrift.

Post- og teletilsynet etterlyser en mer bevisst holdning til dette på grunn av sikkerheten:

-Det er kjempeviktig. Dette er jo en helt ny infrastruktur hvor alle er på. Klart man må ha retningslinjer og hjelp til hvordan man håndterer denne nye motorveien.

Det vises til at snart halve Norge er på Facebook, og at den tekniske sikkerheten nå er blitt ganske god i bedriftene.

Menneskene svikter

-Nå er det menneskene, for nå er det i orden med brannmur, antivirus og sikkerhetskopiering. Nå må den menneskelige brannmuren på plass. Man må skjønne at man representerer en bedrift, og ikke seg selv i de sosiale mediene, sier Aarsæther og understreker:

-Vi synes det er kjempefint at de nye mediene tas i bruk. Mange bedrifter oppgir jo også at dette er veldig positivt. Men mange arbeider utenfor kontoret, man er ikke innenfor det trygge skallet lenger. Dermed må man også sikre seg. Man kan ikke gjøre det samme ute som inne.

Kan ødelegge mye

Et ferskt eksempel gjelder varaordføreren i Bergen, som på Facebook, ga regjeringen skylden for togulykken i Oslo der tre mennesker omkom.

I et annet tilfelle var en politijurist rask på tastaturet noen timer etter at en kollega døde. Han skrev: ” Nå blir det ro og orden i helvete”.

-Det går så galt når man ikke tenker seg om. I staten representerer man selve regjeringen. I det private representerer man omdømme, omsetning og viktige ting. Da er det viktig hvordan man opptrer i sosiale medier, og tenker nøye igjennom at her må ledelsen ha en policy slik at dette håndteres skikkelig. Man må tenke igjennom hvordan man framstår på bedriftens vegne.

-Hvor mye skade tror du slikt kan gjøre?

-Det har vi jo sett noen eksempler på, at de som virkelig blamerer seg i sosiale medier, de glemmer det aldri, sier Elisabeth Aarsæther.

Dette blir tema på Nasjonal sikkerhetsdag, som starter i dag. Dette er et samarbeid mellom IKT Norge, Norsis og Post- og teletilsynet.